Si ves una cubeta llena de agujeros, ¿tiene utilidad echarle agua? Si estás buscando un restaurante para comer como Dios manda, ¿tiene sentido elegir el restaurante con el mejor menú de postres en la ciudad pero con los peores platos principales? Si eres el dueño de un hotel con 1/5 estrellas en TripAdvisor y con una tendencia negativa en la cantidad de bookings, ¿vale la pena invertir en una ampliación del número de habitaciones?
Genial todo tu aporte Rodrigo. Con los ejemplos tan sencillos que das, muy a lugar porque las compañias se preocupan y se esfuerzan por el marketing, las ventas pero no por retener y mantener a los usuarios. Gracias por compartirnos los tips de Onboarding que definitivamnete deben ser aplicados.
Excelente Rodrigo, creo que aplica para cualquier tipo de Industria!! A veces enfocamos nuestro mayor esfuerzo en la fase final donde el cliente no quiere saber más de nosotros dejando de lado un buen onboarding como estrategia de retención proactiva.
Genial todo tu aporte Rodrigo. Con los ejemplos tan sencillos que das, muy a lugar porque las compañias se preocupan y se esfuerzan por el marketing, las ventas pero no por retener y mantener a los usuarios. Gracias por compartirnos los tips de Onboarding que definitivamnete deben ser aplicados.
Excelente Rodrigo, muchas gracias!
Excelente Rodrigo, creo que aplica para cualquier tipo de Industria!! A veces enfocamos nuestro mayor esfuerzo en la fase final donde el cliente no quiere saber más de nosotros dejando de lado un buen onboarding como estrategia de retención proactiva.
Muy bueno!!
Excelente artículo.